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Tarif sichtbar | Kundenkonto: Auf vielfachen Wunsch unserer Kunden, haben wir die Ansicht des Kundenkontos weiter optimiert. Nun könnt Ihr nicht nur auf den monatlichen Rechnungen, sondern auch in Eurem Kundenkonto direkt sehen, welchen Tarif Ihr bei Stadtmobil nutzt.

stadtmobil hannover wusstest du Tarif 1

Die Stadtmobil-TARIFE

Grundsätzlich stehen bei stadtmobil drei Tarife zur Auswahl – MIKRO, STANDARD und PLUS. Die Eingruppierung in den jeweiligen Tarif erfolgt bei der Anmeldung, kann aber auch bei geändertem Nutzerverhalten angepasst werden.

Der gewählte Tarif bestimmt, neben der gebuchten Fahrzeugkategorie , wie hoch die Zeitkosten ausfallen:

STANDARD-TARIF

Der beliebteste Tarif für regelmäßige Nutzer*innen.

  • Lohnt sich ab ca. 10 Std./Monat – 12 Tage/Jahr (z.B. Urlaubsfahrten)
  • Monatliche Grundgebühr 10 € (wird 1x jährlich summiert eingezogen)
  • Niedrigere Zeitpreise im Vergleich zum MIKRO-Tarif.
  • Kann einmal im Jahr kostenfrei gewechselt werden | jeder weitere Tarifwechsel 15 €

PLUS-TARIF

Geeignet für Nutzer*innen, die regelmäßig auf ein Auto angewiesen sind.

  • Der Tarif für Vielfahrer.
  • Monatliche Grundgebühr 16 € (wird 1x jährlich summiert eingezogen)
  • Niedrigere Zeitpreise im Vergleich zum STANDARD-Tarif.
  • Tarif hat eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten

MIKRO-TARIF

Perfekter Tarif für Gelegenheitsnutzer*innen, die nur selten ein Auto benötigen.

  • Der Tarif ohne monatliche Grundgebühr.
  • Höhere Zeitpreise als beim STANDARD-& PLUS-Tarif.
  • Kann einmal im Jahr kostenfrei gewechselt werden | jeder weitere Tarifwechsel 15 €
Tarife von stadtmobil - dargestellt in drei orangenen Bubble und einem freundlich lachendem Mann

Das Kundenkonto ist in der App sowie auf der Buchungs-Webseite einsehbar.

Die meisten Teilnehmerinnen nutzen mittlerweile die App, einfach weil zahlreiche, einfache Vorteile mit der App-Nutzung einhergehen:

  • Buchung / Öffnen
  • Profildaten verwalten
  • Rechnungen
  • Mein Vertrag / Tarif | NEU
  • Beschädigungen melden
  • Verschmutzungen melden
  • Technische Probleme / Warnleuchten melden
  • Fotos zu obigen Themen hochladen
  • Suche nach: speziellem Fahrzeugtyp, Verfügbarkeit, Standort
  • Stadtflitzer Bediengebiete
  • Besonderheiten bei der Nutzung pro Fahrzeug
  • Direkte Verlinkungen zu digitalen Handbüchern / Wissenswertem

… und mittelfristig dann der Service-Chatbot „Carli“ (für einige Nutzer vielleicht in BETA-Version schon testbar)


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