Wir suchen Teamverstärkung für unsere kaufmännische Sachbearbeitung und Kundenbetreuung,

Bewerbungsschluss: 12.01.2025

Wir wachsen weiter! Mit über 20.000 stadtmobil-TeilnehmerInnen und 650 Flottenfahrzeugen im free-floating und stationsbasiertem Carsharing ist stadtmobil der größte Carsharing-Anbieter in Hannover. Das freut uns natürlich, stellt uns aber auch täglich vor neue Herausforderungen. Deshalb wünschen wir uns, zeitnah unsere Kundengruppe zu verstärken. Wir suchen in Teilzeit oder in Vollzeit.

TEAMVERSTÄRKUNG für Kundenbetreuung & kaufmännische Sachbearbeitung

Ihre Aufgaben:

laufende und monatliche Abrechnung der Fahrtkosten, Bearbeitung von Reklamationen
Datenpflege in unserer Kundendatei und Fuhrparkverwaltungssoftware
persönliche Beratung an unserem Kundenschalter und telefonische Kundenbetreuung
Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen (E-Mail)
hin und wieder Beratung an unserem Infostand auf Veranstaltungen

Ihr Profil:

abgeschlossene kfm. Ausbildung und erste Berufserfahrung
Erfahrung im Kundenservice
eine selbständige, effektive und zuverlässige Arbeitsweise
Spaß am Umgang mit Kunden, serviceorientiertes Denken und Handeln, ein freundliches und professionelles Auftreten
gute EDV-Kenntnisse (Office) sowie Bereitschaft sich in firmeneigene Software einzuarbeiten
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen einen interessanten und komfortablen Arbeitsplatz, sowie diverse Mitarbeitervorteile. Außerdem eine fundierte und intensive Einarbeitungszeit.

Falls Sie sich in dem Anforderungsprofil wiedererkennen und wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns über Ihre Kurzbewerbung. Bitte schicken Sie diese per E-Mail an:

job@stadtmobil-hannover.de .

Gerne können Sie die Stellenausschreibung auch an Freunde und Bekannte weiterleiten – wir freuen uns über Teamverstärkung.

Kontakt:
Stadtmobil Hannover GmbH
Martin Russ
Karmarschstr. 30/32
30159 Hannover
Tel. 0511-2704240

Mehr zu stadtmobil gibt es HIER auf unserem BLOG, oder auf unserer HOMEPAGE .