stadtmobil hannover Gehrden B2

Die stadtmobil-Regionen sind bundesweit mit einem dichten Netz von CarSharing-Stationen durchzogen. Die Nähe zum Wohnort ist auch uns ein Anliegen – und so machen wir weiter, auch in der Region. In diesem Sinn kamen in den letzten Tagen weitere stadtmobil Standorte hinzu: In Gehrden und in Seelze.

In Gehrden gab es bereits CarSharing. Stadtmobil ist jetzt neuer Kooperationspartner, denn Flinkster ist ausgestiegen. Die Region Hannover hatte ein Ausschreibungsverfahren für interessierte Kommunen durchgeführt – den Zuschlag bekam stadtmobil.

stadtmobil in Gehrden

Zwei Renault Twingo und ein Ford Focus stehen Euch auf dem Parkplatz am Rathaus in Gehrden, Kirchstrasse 1-3 zur Verfügung. Die 3 Stellplätze sind auf dem Hof – zu erreichen von der Neue Straße über die Zufahrt, oder von der Hüttenstraße 1 durch den Fußgängerdurchgang zum Hof . (Verbindungen: Haltestelle Gehrden Steintor – Busse: 500, 522, 523, 532, 560, 561, 571, 580, N56)

Bitte beachtet die Nutzungszeiten:

Die Kommune nutzt alle drei Autos während der Dienstzeiten. Abends und am Wochenende können alle, die TeilnehmerIn bei stadtmobil sind, die Fahrzeuge buchen.

stadtmobil hannover gehrden 1 1

stadtmobil in Seelze

In Seelze am Rathausplatz 1 findet Ihr derzeit einen Opel Corsa Elektro (Automatik) sowie einen Ford Fiesta. Letzterer soll zeitnah aber auch durch ein E-Auto ersetzt werden. (Verbindungen: Haltestelle Seelze Bahnhof – S-Bahnen: S1, S2, S51; Busse: 431, 572, 573, 574, 575, 700)

„Es freut mich sehr, dass wir als Stadt Carsharing für die Seelzerinnen und Seelzer anbieten können. Zusätzlich leisten wir so einen Beitrag zur Verkehrswende“, erklärt Bürgermeister Alexander Masthoff.

Auch hier: Bitte beachtet die Nutzungszeiten

… denn auch die Mitarbeiter der Stadt nutzen die Fahrzeuge:

  • Opel Corsa – 5 Türer: nutzbar 24/7
  • Ford Fiesta ist buchbar:
    • Montag bis Donnerstag ab 15 Uhr bis 7 Uh
    • Freitag ab 13 Uhr, Samstag & Sonntag (bis Montag 7 Uhr)
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Weitere Stationen in der Region Hannover

Neben Gehrden und Seelze kamen in den letzten Wochen weitere stadtmobil-Stationen hinzu, wie wir zum Teil ja schon berichteten.

Insgesamt löste stadtmobil das CarSharing-Angebot von Finkster ab in:

  • Burgwedel
  • Barsinghausen
  • Springe
  • Gehrden
  • Seelze
stadtmobil hannover 5 staedte region hannover
stadtmobil hannover unfall stadtmobil B

Unfälle passieren, auch mit einem CarSharing-Fahrzeug. Wie ihr euch bei einem Unfall nicht verhalten solltet und wie ihr euch richtig verhaltet, zeigen wir euch hier auf.

Gemäß Lexikon ist ein Unfall ein „plötzliches, unfreiwilliges Ereignis, bei dem ein Schaden entsteht”. Also auch ein Schild, eine Mauer oder ein Baum wird als Unfallgegner bezeichnet – es muss nicht immer nur ein anderes Fahrzeug sein.

Am wichtigsten ist natürlich das Wohlergehen aller Beteiligten. Bitte versichert euch, dass es allen gut geht und nutzt Warnweste sowie Warndreieck aus den Fahrzeugen, um die Unfallstelle abzusichern.

stadtmobil hannover unfall stadtmobil 4.1 Text

Falls benötigt findet ihr ebenfalls einen Erste Hilfe Kasten im Stadtmobil. Wo genau dieser ist, zeigt euch der Aufkleber vorne im Bordbuch.

Service-Zentrale und Polizei anrufen

Ruft die Servicezentrale an und meldet den Unfall – 0511 701 02 14. Kontaktiert natürlich ebenfalls die Polizei, um vor Ort alles aufnehmen zu lassen und eine neutrale Sicht zu erhalten. Da stadtmobil Halter des Fahrzeuges ist, wäre das für uns sehr hilfreich.

stadtmobil hannover unfall polizei rufen 3 Text

Das Wichtige zuerst: Gebt bitte niemals ein Schuldanerkenntnis oder Ähnliches ab!

Ein Schuldanerkenntnis verstößt nämlich nicht nur gegen unsere AGB, sondern führt im schlimmsten Falle dazu, dass nicht vermeidbare Kosten im Zusammenhang mit dem Unfall an euch weitergereicht werden (die Versicherung handelt so, als hättet ihr keinen Versicherungsschutz)!

Und das will doch wirklich keiner 🙁

(Alle wichtigen Dinge rund um die Nutzung von stadtmobil findet Ihr übrigens in unseren Downloads – wie Tarifordnung, AGB, Handbuch, Datenschutzerklärung, ….)

Wie solltet ihr euch am besten bei einem Unfall verhalten?

Holt auf jeden Fall die Polizei und wenn diese keine Kapazitäten hat oder auf Parkplätzen nicht zuständig ist, macht so viele Fotos wie möglich:

  • vom Unfallort
  • von Straßenschildern
  • wie die Fahrzeuge gegeneinander standen
  • von den entstandenen Schäden aus verschiedenen Perspektiven und
  • von der Versicherungskarte oder dem Ausweis des Unfallgegners
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Gebt keine Schuldanerkenntnis ab, weder am Unfallort, noch später.

Nutzt unsere Karte für den Unfallgegner, die ihr im Bordbuch findet. Hier könnt ihr alle wichtigen Informationen für den Unfallgegner eintragen und ihm mitgeben. Und er/sie wissen, an wen Sie sich wenden müssen bei stadtmobil.

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Schreibt zusätzlich zur Polizei mit, denn ihr seid Augenzeugen des Unfalls – die Polizei schreibt nur auf, was gesagt wurde. Und notiert euch bitte Zeit und genauen Ort des Unfalls, um den Unfallfragebogen von stadtmobil ausfüllen zu können.

Wann – Wo – Wie – Wer

stadtmobil kümmert sich dann um alles und nimmt auch den Kontakt zu den anderen Beteiligten auf.

Wir wünschen euch stets gute und sichere Fahrt!

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stadtmobil könnt ihr nun verstärkt auch im Umland von Hannover nutzen – wie z.B. seit Anfang Mai 2023 in Burgwedel.

Vor vier Jahren startete Burgwedel mit einem CarSharing-Angebot, denn Ziel der Region Hannover ist es, ein flächendeckendes Netz für CarSharing-Begeisterte aufzubauen.

War bisher Flinkster der Partner von Burgwedel, konnte sich jetzt stadtmobil im Rahmen einer Ausschreibung der Region Hannover durchsetzen und bekam den Zuschlag für die drei Stellplätze am Rathaus, Fuhrbergerstraße 4 in Burgwedel.

Drei Fahrzeuge von stadtmobil buchbar – Zeiten beachten

Nicht ohne Grund stehen die Autos am Rathaus, denn auch die Verwaltung nutzt CarSharing. Auch deshalb sind zwei der drei stationären stadtmobile nicht 24/7 nutzbar. Ein Ford Fiesta steht aber vollumfänglich zur Verfügung.

Die Nutzungszeiten sind:

  • Ford Fiesta: nutzbar 24/7
  • Ford Fokus und Ford Kombi sind buchbar:
    • Montag bis Donnerstag ab 15 Uhr bis 7 Uhr des Folgetages
    • Freitag ab 13 Uhr, Samstag & Sonntag (bis Montag 7 Uhr)
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„Es freut mich sehr, dass mit Stadtmobil Hannover ein regionsansässiges Unternehmen nun hier als Anbieter tätig wird und dass das Projekt Carsharing in Burgwedel weitergeführt werden kann“, so Bürgermeisterin Ortrud Wendt, „Das Carsharing Angebot ist einer der vielen Bausteine die es braucht, um Alternativen für den motorisierten Individualverkehr zu schaffen.“

Und stadtmobil freut sich ebenfalls 🙂

stadtmobil hannover neue stellplaetze burgwedel Foto@DanaNoll Altkreisblitz

Bürgermeisterin Ortrud Wendt (links), Malte Schubert, Stabsstelle Umwelt und Maaret Westphley, Geschäftsführerin Stadtmobil Hannover GmbH bei der Eröffnung der Stellplätze (Foto @ Dana Noll – https://www.altkreisblitz.de/aktuelles/datum/2023/05/05/stadtmobil-uebernimmt-carsharing-in-burgwedel/ )

stadtmobil hannover app melden problem B.1 1

Schäden, Verschmutzungen, Fundsachen – jetzt auch über App-Meldung | Wir sind derzeit dabei unsere Stadtmobil-App zu optimieren, um Euch die Stadtmobil-Nutzung noch einfacher zu machen. So auch das neue Feature: Über die App könnt ihr jetzt auch ganz einfach Schäden, Verschmutzungen und Fundsachen melden.

Vor Fahrtbeginn gilt es immer Euer gebuchtes Fahrzeug von stadtmobil auf mögliche Schäden zu prüfen. Bisher war es notwendig die Service-Zentrale anzurufen, um ggf. einen entdeckten Schaden, ein dreckiges Stadtmobil oder Fundsachen zu melden.

Nun gibt es zusätzlich die Möglichkeit diese Meldung auch über unsere App bzw. Buchungsoberfläche vorzunehmen und so schneller und fundierter diese Informationen an uns weiterzugeben. Natürlich könnt Ihr uns auch weiterhin über die Servicezentrale anrufen, aber die App macht es einfacher ;-).

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App-Meldung für einen Schaden?

Wie das geht, erklären wir euch am Beispiel „Schaden melden“ hier:

1. Ihr fotografiert den Schaden, den ihr melden wollt (bei manchen App-Versionen, öffnet sich eure Foto-App zu einem späteren Zeitpunkt automatisch).

2. Ihr öffnet die App, wählt eure Fahrt aus und klickt auf das Optionsmenü. Hier könnt ihr euch als erstes die vorhandenen „Schäden anzeigen“ lassen. Ist euer bemerkter Schaden nicht dabei, könnt ihr ebenfalls über das Optionsmenü in der App den Schaden melden.

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3. Markiert einfach die Schadensstelle in der App auf der Fahrzeugskizze, ladet ein oder mehrere Fotos hoch und beschreibt kurz den Sachverhalt (… wie „Delle hinten beim Kennzeichen“).

4. Button ‚MELDEN‘ drücken und damit abgesendet. Die Fahrt kann beginnen.

Zu beachten sind noch zwei Dinge

  1. Bei sicherheitsrelevanten Problemen, Unfall oder Signal einer Warnleuchte ruft bitte umgehend die Nummer der Servicezentrale (24/7) an: 0511 / 70 10 214.
  2. Minimale Schäden, die kleiner als 2 cm sind, und nicht durch den Lack des Stadtmobils gehen, müssen nicht gemeldet werden. Als Anhaltspunkt dient euch die kleine Skala am Rand eurer Stadtmobil-Zugangskarte.
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Also, es ist jetzt viel einfacher PROBLEME – wie Schäden, Fundsachen und Verschmutzungen – auch per App an uns zu melden.


Bei anderweitigen Anliegen solltet ihr aber bitte unseren Kundenservice per Mail: hannover@stadtmobil.de oder per Telefon: 0511/270 424 0 kontaktieren, damit wir auch schnell bei anderen Problemen helfen können.

Wir danken Euch für Eure Unterstützung, damit alle stadtmobil-TeilnehmerInnen Autos nutzen, die sauber und technisch in Ordnung sind oder im Fahrzeug Vergessenes schnell zurück bekommen ;-).

Fahrzeugpapiere im auto bei stadtmobil

Die Fahrzeugpapiere zu unseren Autos findet ihr jetzt in den Fahrzeugen unserer Flotte – das macht es auch Euch viel einfacher.

Bisher hatten wir in unseren Stadtmobilen lediglich Kopien der Fahrzeugpapiere hinterlegt. In den meisten Fällen habt ihr diese auch während der Nutzung überhaupt nicht benötigt – aber es gab Ausnahmen, wie Urlaubsfahrten.

Fahrzeugpapiere nicht mehr im Kundenzenrum abzuholen

Denn für die Urlaubsfahrten – ins Ausland – musstet ihr euch die Original-Papiere am Kundenschalter in der Karmarschstraße 30/32 extra abholen. Natürlich seid ihr in unserem Kundenzentrum immer herzlich willkommen, aber den Extra-Weg könnt Ihr Euch ab jetzt ersparen.

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Um es sowohl für euch, als auch für uns einfacher und unkomplizierter zu machen, liegen neuerdings in allen Stadtmobilen und stadtflitzern die originalen Fahrzeugpapiere.


So könnt ihr ganz entspannt in den Urlaub fahren, ohne davor oder danach am Kundenschalter für den „Papierkram“ vorbei kommen zu müssen! 🙂

Denkt dran: mit den stadtflitzern könnt ihr nur innerhalb Deutschlands fahren – hier sind die Papiere dennoch für bspw. Unfälle sinnvoll.

Wichtig jedoch weiterhin! Es gilt nach wie vor:

Alle Auslandsfahrten müssen mindestens drei Arbeitstage vor Fahrtbeginn telefonisch: 0511/270 42 40 oder per E-Mail: hannover@stadtmobil.de angemeldet und genehmigt werden.

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stadtmobil hannover opens street map B

Vielleicht ist es euch schon aufgefallen?

Die Buchungsoberfläche bzw. unsere stadtmobil carSharing-App sieht etwas anders aus. Das liegt daran, dass wir die Grundlage unseres Kartenmaterials von Google Maps auf OpenStreetMap umgestellt haben und so eine leicht andere Optik hat.

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Anders als Google Maps ist OpenStreetMap meist aktueller und detaillierter, da es sich um eine freie Wiki-Weltkarte handelt, die von ihren Nutzern stetig gepflegt wird.

Zudem ist mit der Umstellung auch der Datenschutz verbessert worden; Google wurde von manchen stadtmobil-NutzerInnen als kritisch angesehen. Wenn Ihr mehr über OpenStreetMap wissen möchtet, dann hier mehr.

Wir sind stetig dabei die Buchungsoberfläche für euch noch besser, einfacher und übersichtlicher zu gestalten und hoffen mit diesem Schritt konnten wir es!

Ihr habt die stadtmobil CarSharing-App noch nicht auf eurem Smartphone?

Hier könnt ihr sie herunterladen | stadtmobil carsharing:

stadtmobil hannover apple AppStore
stadtmobil hannover google PlayStore
stadtmobil hannover stellplatz Heiligengeiststrasse 20 suedstadt 1 k

Pressemitteilung ***

Tradition und Moderne – Die älteste Stiftung Niedersachsens, das Stift zum Heiligen Geist, und stadtmobil starten eine gemeinsame Zusammenarbeit. Seit Mitte Januar ist das Alten- und Pflegeheim in Hannovers Stadtteil Bult auch Standort für einen Stellplatz eines Stadtmobils (Hochdachkomi).

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Weiterer Standort – Südstadt Bult

Gemeinsam haben Maaret Westphely, Geschäftsführerin stadtmobil Hannover GmbH, und Jens Seidel, Geschäftsführer Stiftung zum Heiligen Geist, den neuen Standort an der Heiligengeiststraße auf dem Gelände des Alten- und Pflegeheims eingeweiht. Bisher wurde der Stellplatz als Mitarbeiterparkplatz genutzt.

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 „Wir wollen mit der Umwidmung ein Zeichen setzen und diesen wichtigen Baustein von Mobilität in Hannover aktiv unterstützen“, sagt Jens Seidel zur Eröffnung. „Es ist uns eine große Freude, dass wir als fester Stellplatz nunmehr Teil von stadtmobil sind und Menschen einen weiteren Grund finden, zu uns zu kommen.  Gerade die Idee des gemeinsamen Nutzens von Gegenständen für eine nachhaltige Umwelt ist uns besonders wichtig.“

„Neben den ökologischen Zielen haben wir eine soziale Verantwortung. Dies machen wir mit dem neuen Stellplatz auf dem Gelände des Alten- und Pflegeheims deutlich,“ freut sich Maaret Westphely. „Es ist schon besonders, einen Stellplatz bei einer Einrichtung anzubieten, die mehr als 750 Jahre in Hannover aktiv ist. Wir gehen davon aus, unseren Nutzerkreis zu erweitern und unser Angebot auf der Bult zu verbessern.“

Beide Seiten sind davon überzeugt, mit ihrer Zusammenarbeit einen wesentlichen Beitrag zur Klimaverbesserung in Hannover zu bieten.


Den Stellplatz findet Ihr hier

Adresse: 30173 Hannover, Schwesternhausstraße

Der Stellplatz befindet sich auf dem Gelände des Stift zum Heiligen Geist. Kommend von der Heiligengeiststraße liegt der Stellplatz nach ca. 80m auf der rechten Seite und ist mit einem Stadtmobilschild gekennzeichnet

Verbindungen: Haltestelle Braunschweiger Platz – Stadtbahn 4,5,6,11 : BUS: 128, 134

Haltestelle Brehmstraße – BUS: 128,134

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Stift zum Heiligen Geist – November 2020 – Foto@stift-zum-heiligen-geist-internetseite
stadtmobil stadtflitzer Renault Clio 1.23 4

stadtflitzer – unsere flexiblen, von einem Stellplatz unabhängigen roten Autos – gibt es schon seit 2012. Angefangen hat es damals mit dem Fiat 500, dann löste der Opel Adam ab und nun führen wir ein weiteres Modell als stadtflitzer ein. 30 neue Renault Clio werden zeitnah als rote stadtflitzer auf Hannovers Straßen zur Verfügung stehen.

stadtmobil stadtflitzer fiat opel.adam clio

Lange haben wir überlegt, welches neue stadtflitzer-Modell wir in unsere Flotte aufnehmen wollen, da der Opel Adam nicht mehr lieferbar ist. Die Wahl fiel schließlich auf den Renault Clio!

Der knallrote stadtflitzer wird also künftig unsere Fahrzeugflotte ergänzen. Das Raumangebot sowie die Motorleistung ähneln dem Opel Adam.

Insgesamt 30 neue stadtflitzer stehen euch dann zur Verfügung – 15 davon schon zeitnah.

stadtmobil stadtflitzer Renault Clio 1.23 4

stadtflitzer – welchen buche ich denn?

Auf der Buchungsoberfläche wird für euch anhand der Marker keine Differenzierung der beiden Modelle zu erkennen sein.

Wenn ihr allerdings euren stadtflitzer der Wahl anklickt, so unterscheidet er sich in der Bezeichnung („Stadtflitzer Opel Adam“ und „Stadtflitzer Renault Clio“) und im Fahrzeugbild.

stadtmobil hannover stadtflitzer buchungsoberflaeche

Wir sind gespannt, wie ihr die neuen stadtflitzer findet und freuen uns über euer Feedback!

Und mal ehrlich, schick ist der Clio doch allemal 😉


Wer noch nicht genau weiß, wie die stadtflitzer funktionieren, der kann sich hier einen schnellen Überblick verschaffen

… oder mal in unserem Handbuch stöbern, wo wir auch kurz & knapp die Nutzung der stadtflitzer erläutern

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Weil die Ladestationen für unsere Elektroautos zwar schon stehen, aber noch nicht in Betrieb sind, hat sich eine gute Zwischenlösung gefunden! Vier Zoes können ab sofort im enercity-Ladepark in der List Ecke Constantinstraße/Am Listholze ausgeliehen werden. Alle Stellplätze sind mit einem Ladepunkt ausgestattet. So wird sicher gestellt, dass die Fahrzeuge nach jeder Fahrt wieder aufgeladen werden können. Klasse, oder?

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